DATENSCHUTZ

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und verarbeiten diese ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzrechts.

1. Verantwortlicher

AGT Hotelbetriebs GmbH
Hotel Kramer
Italiener Straße 14
9500 Villach
Österreich

Telefon: +43 (0) 4242 24 95 3
E-Mail: info@hotel-kramer.com
Web: www.hotel-kramer.com

2. Bereitstellung und Hosting der Website

Unsere Website wird mit der Website-Plattform Wix betrieben. Anbieter ist Wix.com Ltd. bzw. ein mit Wix verbundenes Unternehmen.

Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten sowie Informationen über den verwendeten Browser, das Betriebssystem und das Endgerät.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch einwandfreien Bereitstellung unserer Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt.

Im Rahmen der Nutzung von Wix kann eine Verarbeitung von Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzinformationen von Wix.

3. Kontaktaufnahme und Anfragen

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über eine auf unserer Website angebotene Kontaktmöglichkeit kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dabei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie die von Ihnen freiwillig mitgeteilten Angaben zu Ihrer Anfrage oder Reservierung verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage sowie gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines bestehenden Vertragsverhältnisses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. Cookies und Einwilligungsmanagement mit Usercentrics

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Technologien werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb, die Sicherheit und die grundlegenden Funktionen unserer Website erforderlich sind.

Für die Verwaltung Ihrer Einwilligungen und Privatsphäre-Einstellungen verwenden wir Usercentrics for Wix.

Anbieter ist:

Usercentrics GmbH
Sendlinger Straße 7
80331 München
Deutschland

Usercentrics ermöglicht uns, Ihre Einwilligung in einwilligungspflichtige Dienste einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren.

Im Rahmen des Einwilligungsmanagements werden insbesondere Informationen über Ihre Einwilligung bzw. Ablehnung, Datum und Uhrzeit der Entscheidung sowie Geräteinformationen verarbeitet.

Die Verarbeitung dient der Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung zur Dokumentation und zum Nachweis erteilter Einwilligungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Nach Angaben von Usercentrics werden die Einwilligungsdaten für ein Jahr gespeichert. Die Daten werden innerhalb der Europäischen Union gespeichert.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die Privatsphäre-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies und Diensten sowie Ihren Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

5. Google Maps

Auf unserer Website verwenden wir Google Maps zur Darstellung unseres Standorts und zur Unterstützung Ihrer Anreise.

Bei der Nutzung von Google Maps können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen über das verwendete Gerät und den Browser, an Google übermittelt und dort verarbeitet werden.

Soweit für die Nutzung von Google Maps eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie über die Privatsphäre-Einstellungen unserer Website jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Bei der Nutzung von Google-Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, stattfinden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

6. Online-Buchung – Feratel / Booking&More

Für die Online-Buchung nutzen wir ein Buchungssystem von Feratel bzw. Booking&More.

Anbieter ist:

feratel media technologies AG
Maria-Theresien-Straße 8
6020 Innsbruck
Österreich

Wenn Sie das Buchungssystem nutzen, können die von Ihnen eingegebenen Daten an das Buchungssystem übermittelt und dort verarbeitet werden. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Anschrift, Reisedaten, Angaben zur gewünschten Unterkunft bzw. Buchung sowie weitere von Ihnen im Rahmen der Buchung eingegebene Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Bearbeitung Ihrer Buchungsanfrage oder Buchung erforderlich ist, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit externe Bestandteile des Buchungssystems unmittelbar in unsere Website eingebunden sind und deren Aktivierung eine Einwilligung erfordert, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in den Datenschutzinformationen von Feratel.

7. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites anderer Anbieter enthalten. Wenn Sie einem solchen Link folgen, verlassen Sie unsere Website.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der jeweiligen externen Website ist grundsätzlich der jeweilige Betreiber verantwortlich. Bitte beachten Sie die dort geltenden Datenschutzbestimmungen.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten für einen längeren Zeitraum gespeichert werden. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.

9. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.

10. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

AGT Hotelbetriebs GmbH – Hotel Kramer
Italiener Straße 14
9500 Villach
Österreich

Telefon: +43 (0) 4242 24 95 3

E-Mail: info@hotel-kramer.com

11. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Unsere Website wird laufend weiterentwickelt. Dadurch können sich verwendete Funktionen und Dienste sowie die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ändern.

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an den tatsächlichen Funktionsumfang unserer Website und an geänderte rechtliche Anforderungen an.